Tomasella Macchine Agricole

Dopo l'apertura dell'azienda nel 1994, i figli del fondatore Federico Tomasella riaprono i battenti seguendo le orme del padre. L'azienda assume nel tempo concessione di diversi marchi di macchine ed attrezzature agricole, evolvendosi nel corso degli anni grazie alle capacità imprenditoriali del suo creatore diventando oggi una forte presenza sull’intero territorio siciliano.

La serietà commerciale e la qualità dei prodotti forniti, unito alla presenza in azienda di personale altamente qualificato e continuamente aggiornato, ad una serie di servizi che vanno dalla consulenza specializzata, all’amministrazione, al servizio finanziario che studia con il singolo cliente soluzioni di finanziamento personalizzato anche a tasso 0%, fanno dell'azienda TMA il sinonimo della soluzione ad ogni tipo di necessità richiesta dal cliente.

Presenza Leader sul mercato con i marchi che rappresenta, quali MASSEY FERGUSON – CHALLENGER – MERLO – KVERNELAND GROUP – il gruppo BCS PASQUALI ,quelli di punta, è sicuramente il futuro nel mondo delle macchine agricole grazie alla tecnologia in continuo avanzamento, ed è una delle poche realtà in Sicilia in grado di soddisfare a 360° le esigenze dei propri clienti. Tra i punti di forza della TMA, senza dubbio il più importante è quello del servizio commerciale, che mette a disposizione consulenti in grado di fornire informazioni, chiarimenti, suggerimenti atti ad individuare le macchine/attrezzature o semplicemente accorgimenti e soluzioni più adatte alle esigenze dell’imprenditore che gli si rivolge, instaurando da subito un rapporto di cordialità e fiducia. La conoscenza ad ampio raggio delle macchine agricole, il continuo confronto con le case costruttrici, con gli agronomi, e tutto ciò che fa parte del mondo dell’agricoltura fanno sì che ogni singolo addetto alla consulenza diventi una fonte di informazioni sempre e costantemente aggiornata a cui rivolgersi.

A seguire e di fondamentale importanza è il servizio ASSISTENZA e RICAMBI che consentono di guidare il cliente in tutto il suo percorso operativo cominciando dalla pre-consegna, in cui ogni singola macchina o attrezzatura prevede un accurato lavoro di preparazione che inizia sin dal momento dell’arrivo in sede. Nella sua officina, tutti i mezzi vengono controllati sia meccanicamente che elettronicamente; vengono provati per garantire un perfetto funzionamento prima della consegna al cliente finale. Consegna che viene effettuata da professionisti con totale conoscenza dei prodotti, che affiancano il cliente fino a che questi non sia completamente autonomo e abbia acquisito padronanza del mezzo per poter lavorare.

La messa in campo delle macchine è un’altra fase importante, facente parte dei servizi forniti, in cui personale tecnico, periodicamente aggiornato con corsi di formazione settoriali, quindi sempre all’avanguardia, fa si che il cliente acquisisca tutte le informazioni sul perfetto funzionamento della macchina stessa. Ma il ruolo della TMA non ha mai fine, anche dopo l’acquisto, dopo la consegna, in caso di ogni tipo di difficoltà è pronta ad intervenire, anche in campo con la sua officina mobile accessoriatissima ed efficiente per operare velocemente e prontamente in modo da non bloccare il lavoro, forte del supporto di un fornitissimo servizio ricambi che è in grado di procurare qualsiasi componente in tempo reale o comunque in tempi brevissimi, ricambi originali che garantiscono la funzionalità e la durata delle macchine ed attrezzature. A conclusione, quindi, si può affermare che TMA poggia il suo lavoro sulla ferrea convinzione che ogni singolo cliente soddisfatto sia la più importante componente per un servizio eccellente, o meglio il punto focale della propria attività verso cui converge ogni risorsa aziendale.

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